top of page
Preguntas Frecuentas de Nuestros Servicios
¿Qué horario abren?
Estamos abiertos de Lunes a Sábados de 9:00am a 7:00pm y Domingos de 11:00am a 6:00pm.
Shop Hours
We are open Monday to Saturday from 9:00am to 7:00pm and Sunday from 11:00am to 6:00pm.
¿Cómo puedo reservar mi cita?
Por el momento estamos reservando citas solo por llamada, mensaje de texto y por mensajes de Whatsapp al 939-494-1111.
How can I make an appointment?
We are making appointments via phone, text message and whatsapp messages at 939-494-1111.
¿Dónde están ubicados?
Nuestro local es en The Mall of San Juan, primer nivel.
Where are we located?
We are located in the first floor at The Mall of San Juan.
Preguntas Frecuentas de Nuestro Shop
¿Cuánto tiempo se tarda en preparar mi orden?
Todas las órdenes de productos se demoran en preparar 2 días. Luego de este proceso pasan al correo, este proceso no está en nuestras manos pero lo habitual que se demora son de 3 a 5 días en lo que recibes tu orden.
How long it takes to process my order?
All orders take up to two days. After this, they are taken to the USPS post office. Once they are in the mail this process is out of our hands, but usually it takes up 3 to 5 days to get your order once the order is in the mail.
¿Puedo pasar a recoger mi orden en Molécula?
Sí, al momento de realizar tu orden aquí en nuestro shop tienes la opción de escoger "pick up". Si escoges esta opción te estaremos notificando cuando tu orden este lista para que pases a recogerla en nuestro local en The Mall of San Juan, pasillo de Victoria Secret.
Can I pick up my order at the shop?
Yes, when you make your order in our online shop you'll have a 'pick up' option. If you choose this, we'll be notifying you when the order is ready for pick up at our shop located at The Mall of San Juan.
¿Cómo puedo saber cuál producto me conviene mejor para mí cabello?
Puedes pasar por nuestro salón para una consulta individual, en este te recomendaremos los productos que mejor trabajen para tu tipo de cabello.
How can I be sure what product is best for my hair?
You are more than welcome to come to our shop for personal consultation. An expert will recommend the products that will suit you best according to your hair type.
bottom of page